นโยบายการรับประกันสินค้า
หากตะแกรงไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติตามที่สมควรจะเป็น อาทิ ระบบการเลื่อนเข้า-ออก ไม่ปกติ, หรืออุปกรณ์ชำรุดจากการใช้งานปกติ ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนไหล่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินของ Fittingseasy จะคืนเงินให้กับลูกค้าในกรณีดังต่อไปนี้
- การส่งสินค้าล่าช้าเกินกว่ากำหนด และลูกค้าไม่ต้องการรอสินค้าอีกต่อไป (กรุงเทพฯและปริมณฑล นานเกิน 3 วัน ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ หลังจากการยืนยันการสั่งซื้อ, ต่างจังหวัด นานเกิน 7 วัน ไม่รวมเสาร์ – อาทิตย์ หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ)
- เมื่อสินค้ามีตำหนิ / การใช้งานไม่ปกติ และทาง Fittingseasy ได้ดำเนินการเปลี่ยนให้ใหม่แล้วยังมีตำหนิและการใช้งานไม่ปกติเหมือนเดิม
- เมื่อส่งสินค้าไม่ตรงกับรุ่นที่สั่งซื้อ และทาง Fittingseasy ได้ทำการจัดส่งให้ใหม่แล้ว ก็ยังผิดรุ่นเหมือนเดิม
- สเปคสินค้าในเว็บไซต์ไม่ตรงตามสเปคสินค้าจริงที่ได้รับ
วิธีการคืนเงิน
หลังจากลูกค้าสรุปว่าต้องการคืนเงิน ให้ส่งหมายเลขบัญชีธนาคารที่เป็นหมายเลขบัญชีเดียวกับที่โอนค่าสินค้า เข้ามาที่ E-Mail : Kitchenform.mkt@gmail.com และทาง Fittingseasy จะดำเนินการโอนเงินคืนลูกค้าภายใน 3 วันทำการ